Termos de Serviço

Última atualização: 16 de julho de 2026. Esta página é mantida pelo Aprove Easy para descrever as condições de uso da plataforma.

1. Sobre o serviço

O Aprove Easy é uma ferramenta desenvolvida e operada pela Growth Data Marketing que auxilia usuários na criação de templates de mensagem para WhatsApp Business e na visualização de dados da conta WhatsApp Business (WABA), incluindo templates cadastrados, status de aprovação, categoria, qualidade dos números e métricas de custo, por meio da API oficial da Meta Platforms.

2. Conta do usuário e responsabilidades

  • O usuário conecta sua própria conta WhatsApp Business (WABA) ao Aprove Easy, seja pelo fluxo oficial da Meta (Embedded Signup) ou informando um System User Token.
  • O usuário é o único responsável pelo conteúdo dos templates que gera, edita ou envia à Meta através da plataforma, incluindo veracidade, adequação legal, direitos autorais e conformidade com as políticas da Meta e do WhatsApp.
  • O usuário deve manter suas credenciais de acesso seguras e é responsável por todas as atividades realizadas em sua conta.

3. Aprovação de templates pela Meta

A aprovação, rejeição, pausa ou remoção de qualquer template de mensagem é feita exclusivamente pela Meta, de acordo com suas políticas e critérios próprios. O Aprove Easy não garante que um template criado, sugerido ou submetido através da plataforma será aprovado, e não interfere no processo de revisão da Meta. Métricas de qualidade, limites de envio e categorização de templates também são definidas exclusivamente pela Meta.

4. Limitação de responsabilidade

O Aprove Easy é fornecido "no estado em que se encontra". Na máxima extensão permitida pela lei aplicável, a Growth Data Marketing não se responsabiliza por lucros cessantes, perda de oportunidade, indisponibilidade temporária da API da Meta, sanções aplicadas pela Meta à conta do usuário, bloqueios de números, reprovação de templates ou por qualquer dano indireto decorrente do uso da plataforma. A responsabilidade total, em qualquer hipótese, fica limitada ao valor efetivamente pago pelo usuário nos 12 meses anteriores ao evento que originou a reclamação.

5. Alteração dos termos

Estes Termos podem ser atualizados a qualquer momento para refletir mudanças no serviço, na legislação ou nas políticas da Meta. A versão vigente estará sempre publicada nesta página, com a data da última atualização indicada no topo. O uso contínuo da plataforma após a publicação de uma nova versão implica aceitação dos termos revisados.

6. Contato

Dúvidas, solicitações ou comunicações relacionadas a estes Termos podem ser enviadas para daniel.araujo@growthdatamarketing.com.br.

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